يمكن إرجاع الطلب الذي يحتوي على العرض إذا لم يتم فتح أي من علب العطور الأساسية، وتم الاحتفاظ بها كما هي، بعد تجربة العينات المرسلة أولاً، ومن ثم يقرر العميل الإبقاء على الطلب أو إرجاعه.
إذا قام العميل بشراء عرض "اختر 4 وادفع ثمن 2”، وتم فتح علبة واحدة على الأقل من علب العطور، فلا يمكن إرجاع أي من العطور.
في حال قام العميل بشراء العرض، لا يمكن إجراء إرجاع جزئي أو استبدال لأي من المنتجات.
يمكن إرجاع الطلب بالكامل فقط إذا كانت جميع المنتجات بحالة جديدة تماماً ولم يتم فتحها